Οι υπηρεσίες που παρέχονται από το Κοινωνικό Ιατρείο – Φαρμακείο είναι εντελώς δωρεάν και αφορούν σε όσους είναι ανασφάλιστοι ή άποροι και πληρούν τις απαιτούμενες από τον Κανονισμό Λειτουργίας προϋποθέσεις.
Το Κοινωνικό Ιατρείο – Φαρμακείο προωθεί συνεχώς την συνεργασία με τις μονάδες του Ε.Σ.Υ. (7η Δ.Η.Π.Ε. ΚΡΗΤΗΣ) και με ιδιωτικά ιατρικά κέντρα, προκειμένου να καλύπτουν τα έξοδα διαγνωστικών και θεραπευτικών πράξεων που απαιτούνται για τους δικαιούχους και θα συνεργάζεται με ένα δίκτυο εξειδικευμένων εθελοντών, υγειονομικών, ιδιωτικών και νοσοκομειακών, για την ολοκλήρωση, εντελώς δωρεάν, της διαγνωστικής και θεραπευτικής προσπέλασης, αλλά και της αποκατάστασης των ανασφάλιστων και άπορων συνανθρώπων μας, όπου αυτή φυσικά χρειάζεται.
Η εξέταση των ασθενών, η δωρεάν παροχή φαρμάκων και ιατρικών σκευασμάτων, καθώς και η χορήγηση γνωμάτευσης για τη διενέργεια παρακλινικών εξετάσεων, πραγματοποιείται από τους συνεργάτες εθελοντές ιατρούς στους χώρους του κοινωνικού ιατρείου.